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腾讯枫叶对于二类电商三无产品处罚标准+资质规范!

  三无产品:三无是指商品或商品包装上无任何标签信息标明。具体包括如下信息:

  1.中文商品名称;

  2.生产商/经销商/代理商名称;

  3.生产商/经销商/代理商名称地址;

  只要缺少以上任意一项均判定为三无产品。

  国家对三无问题的重视程度:《中华人民共和国质量法》明令禁止售卖三无产品,2016年工商总局发布《流通领域商品质量监督管理办法》,明确了三无属于第十三条“销售者不得购进或者销售无厂名、厂址等来源不明的商品。”,第三十二条规定了处罚措施:销售者违反本办法第十三条规定的,责令改正,处违法所得三倍以下但不超过三万元的罚款;没有违法所得的,处一万元以下的罚款。国家网监中心历次抽检各大电子商务平台产品的三无专项,不合格率都非常明显。2019年4月底特地召开网售三无产品治理研讨会,会议内容要求电商平台要严打三无,出现了之后会严格处罚。

  腾讯信息流广告平台的态度:我们将严格遵守国家规定,严厉打击三无产品。订单量超过100的商家,需要在七天内上传商品照片至商品库(照片中至少包含十个以上商品,以商品标签、合格证、说明书或其他方式展示出商品名称、生产商/制造商/经销商名称和地址),若七天内没上传,则进行广告暂停的处罚。

  上传图片示例图

  示例一:商品上贴了标签,标明产品名称、生产商/代理商/经销商名称和地址

二类电商信息流广告运营

  示例二:商品包装上注明了商品名称、生产商/代理商/经销商名称和地址

二类电商信息流广告运营
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  示例三:商品说明书中包含产品名称、生产商/代理商/经销商名称和地址

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  示例四:商品合格证上注明了商品名称,吊牌上注明了生产商名称和地址

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  示例五(书籍类):书籍类的标签图片上需包含:1)书名;2)出版社名称和地址;3)ISBN(即书号);4)CIP(即图书在版编目数据,1999年后的出版物均应有这个,电子书除外)

二类电商信息流广告运营

  备注:以上示例图不包含所有合格场景,上传的照片只需能展示出产品名称、生产商/代理商/经销商名称及地址,且图片中的商品或标签数量超过10即可。

  上传入口及操作指引

  1.上传入口位于枫页落地页-商品库模块,在每条商品数据后的的操作栏中,点击【资质上传】即可

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  对于累积订单超过100单的商品,必须在10个自然日内上传对应的商品资质图,以黄色小灯泡进行标识,可通过点击筛选栏中的“须上传”选项进行筛选

  对于累积订单超过100单且在10个自然日内未上传商品资质图的商品,以红色小灯泡进行标识,可通过点击筛选栏中的“超时未上传”选项进行筛选

  请注意,针对超时未上传商品资质的情况,平台会进行相应处罚,请高度重视并在规定时间窗内上传有效商品资质图片

  2.点击【资质上传】会弹出上传入口,需要按照说明指引上传对应的商品实物图和商品标签图

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  【商品标签信息上传】常见问题FAQ:

  1、针对聚合页的产品,是否需要上传里面全部商品的标签资质?

  答:商品库中的产品均为单品页,不存在聚合页商品的情况。

  2、关于上传的10个商品无法拍全的情况,是否可以单张拍摄后进行拼图?

  答:不可以。可通过全景模式拍摄将10个商品放在一张照片中,上传至商品实物图入口,并通过上传标签图片的入口上传该商品对应的标签特写照片,禁止使用任何p图工具对照片进行修改、拼接等;

  3、图书类商品上传的标签图片是什么?

  答:针对图书,上传的商品标签图片需包含:①书名、②出版社名称和地址、③ISBN(即书号)、④CIP核准号(即图书在版编目数据,1999年后的出版物均应有此号码,电子书除外),关于图书的上传示例照片已同步在操作指引中。

  4、对于一个套餐中包含几种不同商品,该如何上传标签图片?

  答:对齐商品库新品逻辑,商品实物图入口需上传套餐中所包含的单品合照,商品标签图入口需上传其中一款单品的标签特写图片。

  5、关于买赠形式的商品,是否需要上传赠品的标签资质?

  答:不需要。

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