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二类电商鲁班保证金重要更新

  为进一步打造良好的平台生态环境,提升消费者购物体验,促进商家进一步提升商品与服务,现对主营类目及对应保证金收取标准进行调整,本通知将于2019年6月28日00:00:00正式生效。鲁班可根据国家法律、法规变化及维护交易秩序、保护互联网用户权益的需要,不时修改平台相关规则。届时将在平台通知用户。如您不同意修订后的规则的,有权于修订规范的生效日前向鲁班反馈意见。如您对已生效的修订管理规范仍不同意的,您应当于修订管理规范确定的生效之日起停止使用服务;如您在修订管理规范生效后仍继续使用鲁班平台服务,则视为您同意已生效的修订管理规范。

  本次鲁班电商主营类目调整后,您需要按照下述提示完成操作:

  (1)增加主营类目选择

  -账号管理-基本信息增加主营类目。展示全部的一级类目名称。

  -默认为空

  -允许选中1个或多个

  -点击一次选中,再点击一次取消选中

  -每个商家当前应缴保证金=商家经营类目top保证金-当前保证金余额

  -保证金余额应当≥类目对应保证金标准。保证金不足的您将收到提醒“当前保证金不足,请修改类目或补缴保证金”;保证金足够的您将收到提醒“减少的类目有:XXXX,减少类目中对应的商品信息将下线。增加的类目有:XXXX”,点击确定后保存

  -保存生效后,将取消类目对应的商品状态自动改为下线。

  (2)创建商品与主营类目关联

  -创建商品时,一级类目可选的为商家所选经营类目。

  -若商家未选择经营类目,则创建商品信息时无法查看类目。需根据提示“请前往至店铺基本信息管理选择经营类目后使用”完成类目选择,方可创建商品信息

  -上线商品信息或提交审核时,需符合所选类目,如商品信息与对应类目不符的,将提示您提示“该商品非主营类目商品,无法上线,请修改”

  (3)保证金补缴

  -当前应缴保证金=您所选择经营类目最高保证金-当前保证金余额

  本次调整生效后,您应当2天内及时缴纳应缴保证金,如保证金余额不足的,则无法使用鲁班平台技术服务。

  (4)类目保证金标准

  为构建绿色消费者购物体验,进一步促进鲁班广告主提升商品与服务,现启动多维度鲁班广告主健康度评估,优质广告主将获得流量支持,非优质广告主将根据健康度被限制流量或清退。

  健康度评估将使用七项指标进行评分:

  1.消费者反馈指标:①投诉率、②差评率、③拒签率、④退货率、⑤DSR;

  2.平台反馈指标:⑥商品审核通过率、⑦违规次数。

  详细的流量策略如下:

  1.新广告主:满足以下任一条件属于新广告主,新广告主每日最高可消耗1万元。

  1)首次消耗在30日内的

  2)最近90天的已完成订单<1000单

  2.其他广告主:除新广告主以外的其他广告主,根据七项指标进行评分,具体规则为:

  1)5项(含)以上指标优于平均值,则不影响广告投放;

  2)4项指标优于平均值,则广告投放时会受到轻微限制;

  3)3项指标优于平均值,则广告投放时会受到一般限制;

  4)2项(含)以下指标优于平均值,则广告投放时会受到重大限制。

  我们希望通过该措施对广告主进行分层管理,搭建健康有序的平台生态,也欢迎您与平台共同成长。

  本资讯来自鲁班爱好者。

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